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該崗位平均薪資 7050元/月

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  • 8小時前

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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、全面負責(zé)客戶服務(wù)中心的日常工作,包括處理業(yè)主/住戶的咨詢、報償、投訴等事宜。
    2、負責(zé)管理費用的收繳工作;負責(zé)業(yè)主檔案資料的管理;負責(zé)開展多種經(jīng)營與便民服務(wù);負責(zé)空置房屋以及鑰匙管理。
    3、制定員工培訓(xùn)計劃,定期對本部門員工進行培訓(xùn)和考核工作;制定管理人員崗位職責(zé)及辦公設(shè)施設(shè)備的使用與管理制度,并督促貫徹執(zhí)行。定期對管轄區(qū)內(nèi)進行全面巡查,對管理員各自分管區(qū)域進行評優(yōu)對比。
    4、負責(zé)本部門辦公用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,并控制其合理的使用和管理。
    5、加強與管理處各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)。
    任職資格:
    1、要求從事物業(yè)管理工作三年以上,或具備其他相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先,具備物業(yè)管理上崗證更好;
    2、良好的溝通能力;計算機應(yīng)用操作熟練;具備綜合管理能力;懂得物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
    3、為人正直,講守信用,有德有才;有強烈的事業(yè)心與敬業(yè)精神;善于溝通、思維敏捷;能承受工作較大壓力。
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